กฎระเบียบการเข้าพัก

ปรับปรุงล่าสุด: 2 มิถุนายน 2569

เพื่อให้ผู้เข้าพักทุกท่านได้รับความสะดวก สบาย และปลอดภัยตลอดการเข้าพัก กรุณาปฏิบัติตามกฎระเบียบของโรงแรมดังต่อไปนี้

1. เวลาเช็คอิน - เช็คเอาท์

• สามารถฝากสัมภาระก่อนเวลาเช็คอิน หรือหลังเช็คเอาท์ได้ที่จุดต้อนรับ
• เช็คอินได้ตลอด 24 ชม. หากคาดว่าจะมาถึงดึกมาก แนะนำแจ้งเวลาถึงโดยประมาณล่วงหน้า
• รายละเอียดเช็คอินก่อนเวลา / เช็คเอาท์หลังเวลา ดูที่นโยบายการจองและการยกเลิก

2. เอกสารที่ต้องใช้ในการเช็คอิน

• ผู้เข้าพักชาวไทย: บัตรประจำตัวประชาชน
• ผู้เข้าพักชาวต่างชาติ: หนังสือเดินทาง (Passport)
• ผู้เข้าพักต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปจึงจะเช็คอินได้ ผู้เยาว์ต้องเข้าพักกับผู้ปกครอง
• โรงแรมจำเป็นต้องบันทึกข้อมูลผู้เข้าพักตามกฎหมายว่าด้วยโรงแรม

3. การสูบบุหรี่

• ห้ามสูบบุหรี่ บุหรี่ไฟฟ้า ภายในห้องพักและพื้นที่ส่วนกลางทุกจุด
• สูบได้เฉพาะบริเวณที่โรงแรมจัดไว้ให้เท่านั้น (สอบถามจุดสูบบุหรี่ได้ที่จุดต้อนรับ)
• หากพบการสูบบุหรี่ในห้องพัก โรงแรมขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บค่าทำความสะอาดพิเศษ 2,000 บาท

4. สัตว์เลี้ยง

• ขออภัย โรงแรมไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงทุกชนิดเข้าพัก
• ยกเว้นสัตว์นำทางสำหรับผู้พิการทางสายตา (กรุณาแจ้งล่วงหน้า)

5. ผู้มาเยี่ยม

• ผู้มาเยี่ยมสามารถพบผู้เข้าพักได้ที่บริเวณล็อบบี้ ระหว่างเวลา 08:00 - 22:00 น.
• ไม่อนุญาตให้ผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนเข้าพัก ขึ้นไปยังชั้นห้องพักหรือค้างคืนในห้องพัก
• หากต้องการเพิ่มผู้เข้าพัก กรุณาแจ้งจุดต้อนรับเพื่อลงทะเบียนและชำระค่าบริการเพิ่มเติม (ถ้ามี)

6. เสียงรบกวน

• ช่วงเวลางดใช้เสียง (Quiet hours): 22:00 - 08:00 น.
• กรุณางดส่งเสียงดัง เปิดเพลง หรือจัดงานสังสรรค์ภายในห้องพัก
• หากได้รับการร้องเรียนเรื่องเสียงเกิน 2 ครั้ง โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเข้าพักโดยไม่คืนเงิน

7. ความเสียหายต่อทรัพย์สินของโรงแรม

• ผู้เข้าพักต้องรับผิดชอบค่าเสียหายต่อทรัพย์สินของโรงแรมที่เกิดจากการกระทำของตนหรือผู้ติดตาม ตามราคาจริงของความเสียหาย
• กรุณาตรวจสอบสภาพห้องพักเมื่อเช็คอิน หากพบความเสียหายอยู่ก่อนแล้ว กรุณาแจ้งจุดต้อนรับทันที
• กุญแจ/คีย์การ์ดสูญหาย คิดค่าบริการใบละ 200 บาท

8. ทรัพย์สินมีค่าของผู้เข้าพัก

• กรุณาเก็บรักษาทรัพย์สินมีค่าด้วยตนเอง หรือฝากไว้ที่จุดต้อนรับ
• โรงแรมไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของทรัพย์สินที่เก็บไว้ภายในห้องพักหรือพื้นที่ส่วนกลาง
• ของที่ลืมไว้หลังเช็คเอาท์ โรงแรมจะเก็บรักษาไว้ 30 วัน กรุณาติดต่อรับคืนภายในระยะเวลาดังกล่าว

9. ความปลอดภัย

• อาคารใช้ระบบคีย์การ์ดควบคุมการเข้า-ออกตลอด 24 ชั่วโมง
• ห้ามนำสิ่งผิดกฎหมาย วัตถุไวไฟ อาวุธ หรือวัตถุอันตรายทุกชนิดเข้ามาในโรงแรม
• ห้ามประกอบอาหารที่ใช้เปลวไฟภายในห้องพัก
• กรณีฉุกเฉิน ติดต่อจุดต้อนรับ หรือโทร 083-119-0090 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

10. ข้อสงวนสิทธิ์

โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการ หรือยกเลิกการเข้าพักโดยไม่คืนเงิน สำหรับผู้เข้าพักที่ฝ่าฝืนกฎระเบียบข้างต้น ก่อความเดือดร้อนต่อผู้เข้าพักท่านอื่น หรือกระทำการผิดกฎหมายภายในบริเวณโรงแรม